Georges Vivien
Le parfait secrétaire
Vous cherchez une aide au quotidien dans votre travail d’assistante administrative ? Vous venez de vous installer à votre compte ? Vous voulez aider votre compagnon artisan à gérer sa paperasse ? Clair, pratique, précis, ce guide, spécialement conçu pour vous, vous aide à travailler efficacement. Les bases de la rédaction des lettres avec des exemples, des conseils et les pièges à éviter concernant le courrier électronique. Les ressources humaines expliquées pour mieux comprendre le fonctionnement de l’entreprise, bien gérer le personnel. Les activités commerciales : réussir ses opérations d’achat et de vente grâce à des courriers concis et courtois ; bien tenir sa comptabilité. Les démarches courantes avec les assurances, les banques et l’administration : ce qu’il faut faire et ce qu’il faut éviter, les délais à respecter, les justificatifs à joindre, etc.